师：同学们，上课前先温馨提示一下，大家进行模拟创业活动时，请在老师或家长的指引下进行，确保安全。我们先来回顾一下知识，通过这一单元的学习，我们了解了创办公司的流程，学习制定了模拟公司的商业计划，还尝试设计了公司徽标。本节课我们重点学习三个内容：招聘官的工作内容、如何制定招聘计划以及同学们是如何进行招聘官模拟实践的。提到招聘官，大家心目中他是什么形象？又了解他们的日常工作吗？我在广雅问学生这两个问题时，大多数学生说，提起招聘官，脑海中马上会出现这样的画面：一群西装笔挺的专业人士正表情严肃地和应聘者进行问答，觉得招聘官的工作就是负责面试。不知道这是否也是你们的答案？其实面试仅仅是招聘官一系列工作中的一环。招聘官也叫项目负责人，日常工作内容包括：第一，根据部门编制和业务发展制定招聘需求，并按时间节点严格推进招聘工作；第二，建立完善招聘流程，建立各类岗位的面试题库，制定用于面试过程的各种评估维度；第三，选择合适的招聘渠道发布招聘信息，同时不断开拓其他有效渠道，以招到更优秀的人才；第四，开展招聘面试活动，进行简历甄选、面试测评、人才评估、确定薪酬、录用等工作。就像演员一样，台上一分钟，台下十年功，招聘官为了让面试顺利进行，平时需要做大量准备工作。每个行业工作内容不同，但相通的是都需要不断打磨技能、累积经验，这也是我们强调的劳动精神和劳动品质。此外，团队需要阶梯式人才培养，所以招聘官还必须建立后备人才选拔方案。
盘点完招聘官的工作内容，我们知道招聘官的首要任务是制定招聘计划，那招聘计划该如何撰写呢？我们进入今天第二个主题——招聘计划的内容。招聘计划一般包括以下七个方面：
第一是公司品牌简介。招聘是双向选择过程，一份优秀的公司简介可以筑巢引凤。我们来看某知名零食品牌公司的简介，大家一边阅读一边思考，这段简介可分成哪几部分，每部分分别有什么功能。看完了吧，实际上这份公司简介可分为三个部分：第一部分清晰表述了公司的业务类型，创建公司时，要在简介里清晰表达公司是经营某类商品还是提供咨询服务，让别人对公司有清晰认识；第二部分表明了公司的品牌地位和优势，如果是新创建公司，品牌地位较弱，就更要花心思找出亮点；第三部分表现了对人才的招聘需求，新创建公司更要表现出求贤若渴的态度，指出员工能和公司一同成长，更快促进自身职业成长，以吸引更多人才应聘。
接下来看第二部分，人力需求计划及招聘职位描述。招聘职务描述也就是职务名称、职责、任职要求等，人力资源部门常用简称招聘JD来表示，JD是job description的缩写，通俗讲就是制作一份人员需求清单，必须包括招聘职务名称、人数、到岗时间、岗位职责、任职资格等要求。下表是一份详细的人力需求计划表，招的是店长，计划到岗时间是6月1号。这份表对岗位职责和任职要求做了详细描述。同学们，如果对岗位职责和任职要求还有混淆，老师教大家一个简单辨析方法：任职要求回答什么人能来应聘，岗位职责回答来了要做什么。一份详细的人力需求计划能清晰表述我们需要怎样的人才，也为简历筛选提供依据。接下来请大家结合心目中模拟公司实际情况，尝试用简洁精确语言拟定以下人力需求计划表，注意职位名称、岗位职责、任职要求等关键信息点必须覆盖，相信大家能给出优秀答案。拟定好人力需求计划表后，该怎么发布呢？这就涉及到招聘渠道。
大家分析以下几张图片，看看各属于哪种招聘渠道，除此之外，还知道哪些招聘渠道？对，招聘渠道可以在现场做广告，比如在店面准备海报展示，也可以通过网络直聘，在相关网站注册账号发布热门岗位。确定主要招聘渠道后，还可以准备备用渠道，像人才交流会、内部介绍、内部竞选等。采用哪种渠道要根据招聘岗位的性质和人才层次需要搭配使用。开拓招聘渠道会产生费用，比如资料费、广告费、人才交流会费用等，这就需要事先制作一份招聘费用预算表。那这些繁杂工作由谁来落实呢？这就要进入到第四部分，招聘小组及时间表。招聘小组工作时间表要具体到每个人负责的工作，比如招聘海报谁设计、岗位信息谁发布、面试提纲谁拟定、谁审批、输出结果是什么，具体进度每周如何落实。可以看出，招聘官工作很强调计划性和提前布局，各种表格设计制作保障了执行工作时有据可依。所有前期工作准备就绪，就可以进入面试环节了。
今天主要向大家推荐三种面试方法：结构化面试法、行为面试法、现场实操法。很好理解，比如IT公司招程序员，让他现场写程序代码；经营茶楼招面点师，让应聘者现场做一份酥脆可口的榴莲酥，这些都叫实操法。而结构面试法和行为面试法也是常用且有效的方法。
结构化面试法也称标准化面试，主要有三个显著特点：第一，根据工作分析的结构设计面试问题，也就是根据岗位胜任力，从知识、技能、价值观等方面提取特定问题；第二，向所有应聘者提出同一类型问题，问题内容和顺序事先确定，每个人都一样；第三，采用系统化评分程序，每个问题都有确定评分标准，保证评分一致性。
行为面试法则是通过要求面试对象描述过去某个工作或生活经历，通过具体情况了解面试对象各方面特征，行为面试法必须遵循一个基本假设：一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。这两种方法的优点和难点，大家课后关注答疑环节，老师会用实际案例详细解答。